Comment développer sa communication interne digitale ?

De nos jours, la communication interne et externe peut être entièrement digitalisée, facilitant le transfert d’informations de manière rapide et simple. Cette transformation numérique joue un rôle essentiel dans l’engagement des employés et le bon fonctionnement des organisations.

Comment mettre en place une stratégie de communication interne ?

Pour établir une communication interne efficace, suivez ces étapes :

• Définir un budget : La communication ne doit pas être perçue comme une dépense, mais comme un investissement stratégique. Une bonne communication améliore la motivation des salariés et l’engagement des groupes de travail.
• Fixer des objectifs SMART : Ayez des objectifs majeurs et mineurs clairement définis pour guider votre organisation.
• Impliquer les différents acteurs : Questionnez les membres de votre équipe sur leurs attentes et besoins.
• Créer un plan de communication structuré : Privilégiez un mix de canaux traditionnels et numériques.
• Mesurer l’efficacité : Utilisez des indicateurs clés pour évaluer les résultats et ajuster votre stratégie si nécessaire.

Comment intégrer la communication numérique dans une entreprise ?

La transformation numérique permet de diversifier les outils et les approches pour mieux répondre aux attentes des salariés. Voici quelques étapes :

• Former les employés à des plateformes collaboratives comme Microsoft Teams ou un intranet interactif.
• Encourager les échanges sociaux via des services de messagerie instantanée.
• Maintenir des interactions physiques : Ne remplacez pas totalement les réunions en personne.
• Différencier les messages : Distinguez les communications classiques des messages d’urgence.
• Planifier les envois importants : Préparez des newsletters ou des annonces essentielles.
• Encourager la collaboration entre les membres des équipes : Mettez en place des espaces propices aux échanges.
• Réaliser des feedbacks réguliers : Cette pratique renforce l’engagement des salariés dans le projet global de l’organisation.
• Être transparent : Communiquez sur les objectifs et les résultats de l’entreprise pour renforcer la confiance au sein du groupe.

Quelles technologies utiliser pour communiquer en interne ?

L’outil de communication idéal au sein d’une entreprise est l’email. Cela permet de discuter de façon rapide et de transmettre des informations avec différentes importances.

Bien qu’il existe plusieurs outils de communication en interne, l’email est à prioriser pour du contenu à caractère informatif comme les newsletters, les objectifs du mois…

Lorsque vous souhaitez communiquer avec des collaborateurs de façon instantanée il est préférable d’utiliser un service de messagerie instantanée comme Microsoft Teams par exemple.

La communication interne digitale ne passe pas uniquement par des outils de messagerie, elle se fait également grâce à l’affichage d’informations dans tous les services de l’entreprise notamment avec des écrans connectés qui permettent l’affichage d’informations importantes comme les objectifs à atteindre, l’avancement des projets…

L’affichage dynamique est le moyen le plus efficace pour communiquer au sein d’une entreprise, il permet de toucher les collaborateurs mais également les visiteurs si l’affichage est effectué dans le hall d’accueil par exemple.

La communication digitale permet une meilleure personnalisation des contenus ainsi qu’une transmission en instantanée des informations.

L’affichage dynamique permet à tous les collaborateurs d’avoir accès au même niveau d’information et donc cela facilite leur intégration.

Comment communiquer efficacement avec l’ensemble des collaborateurs ?

Afin d’avoir une communication efficace, il est judicieux d’avoir un écosystème avec des écrans connectés ainsi qu’un logiciel qui regroupe toutes les informations nécessaires sur l’entreprise.

Un logiciel de pilotage d’entreprise permet le partage d’informations comme les indicateurs de performance. Il est important que tous les collaborateurs aient accès au même niveau d’information notamment grâce au Management Visuel et Management Visuel Digital.

Communiquer de cette façon permet de limiter le nombre de réunions qui s’éternisent, d’effectuer des petites réunions journalières ou bien hebdomadaires d’une durée relativement courtes (environ 5 minutes de façon journalière et 15 minutes de façon hebdomadaire). Ces réunions peuvent se dérouler sur un écran connecté comme le E-MEETING ou bien sur un tableau interactif comme le E-ACTIVBOARD.

SESA SYSTEMS propose une gamme de produits « Industrie 4.0 » qui permet de mettre en place une communication interne digitale.

Plusieurs écrans connectés sont proposés, le E-LEANBOARD qui permet l’affichage dans les différentes parties communes de l’entreprise. D’autres écrans également connectés au logiciel de pilotage d’entreprise SESAHUB sont proposés, mais ceux-là vont être utilisés pour l’analyse des différents indicateurs, il s’agit du E-MEETING qui est utile pour les réunions journalières ou bien hebdomadaires.