Service und Support

SERVICE UND SUPPORT

 

 

GEWÄHRLEISTEN SIE DEN ERFOLG IHRER DIGITALEN PROJEKTE

Wenn Sie sich für SESA SYSTEMS entscheiden, wählen Sie einen Partner, der sich für Ihren Erfolg einsetzt und Sie mit Besuchen vor Ort, Videokonferenzen oder Telefonaten unterstützt.

 

SESA SYSTEMS bietet eine maßgeschneiderte, schlüsselfertige Lösung, mit Bildschirmen, die mit Ihrer Umgebung kompatibel sind, sowie die Inbetriebnahme und Konfiguration der SESAHUB-Software.

Unser Ziel ist es, Ihnen nahe zu sein, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und Ihnen zuzuhören, was Sie zu sagen haben.

SCHNELLERES ERREICHEN IHRER ZIELE MIT PROFESSIONELLER UNTERSTÜTZUNG BEI JEDEM SCHRITT AUF DEM WEG

Haben Sie Erfahrung mit physischem visuellem Management und wollen Sie digital werden? Möchten Sie Ihre Indikatoren, Aktionspläne und Produktionsüberwachung digitalisieren? SESA SYSTEMS legt großen Wert darauf, seinen Kunden individuelles Know-how zu bieten.

Zunächst einmal, digitales visuelles Management eine zukunftsweisende Lösung, die erhebliche Produktivitätssteigerungen ermöglicht.

  • Erleichtert den täglichen Ablauf von Besprechungen (Berücksichtigung von Ritualen und 5′, 15′ oder 30′ TOP-Punkten)

  • Führt Indikatoren auf allen Unternehmensebenen zusammen (sofortige Visualisierung)

  • Erfasst Diskrepanzen, Highlights und Irritationen, wobei Korrekturmaßnahmen sofort ergriffen werden können

  • Verwaltet und ermöglicht die personalisierte vereinfachte Darstellung von Korrekturmaßnahmen

  • Organisiert, erfasst und verwaltet Außendienstbesuche in Echtzeit

  • Zentralisierung und gemeinsame Nutzung von Dokumenten für eine “papierlose” Vision

  • Schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter zur Verbesserung ihrer Fähigkeiten

Sie profitieren von einer persönlichen Beratung über die besten Produkte, die Sie entsprechend Ihren Anforderungen und Ihrem Budget einsetzen können.

Gleichzeitig können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr System langfristig zuverlässig eingesetzt wird.

📊 SESA SYSTEMS kann Ihnen bei der Digitalisierung Ihres visuellen Managements helfen

  • Wer sind die Nutzer?
  • Was sind die Indikatoren/Informationen für jede Zone?
  • Wie oft werden die Indikatoren eingegeben?
  • Wer wird die Indikatoren aktualisieren?
In den Gesprächen mit unserem engagierten Experten können Sie Ihre Ziele erläutern.
Um eine dynamische Pyramidenstruktur für Ihre Indikatoren zu erstellen, die eine schnelle Einführung der Software gewährleistet, und um den Mehrwert von SESAHUB konkret zu entdecken.

🎯 Eine maßgeschneiderte Strategie, die sich auf Folgendes bezieht

Die Experten von SESA SYSTEMS entwickeln eine auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittene Strategie.
  • Ihre wichtigsten Ziele mit der SESAHUB-Plattform
  • Die Größe Ihrer Organisation
  • Integration eines Datenimport-Connectors
  • Ihre bestehenden Lösungen und deren Kompatibilität mit SESAHUB.
Am Ende unserer Dienstleistung wissen Sie genau, wie Sie SESAHUB nutzen können, um Ihre Ziele zu erreichen.

✅ Unsere Checkliste für eine erfolgreiche SESAHUB-Einführung

  • BEDÜRFNISSE: Unterstützung, Beratung und Verständnis, Bedarfsermittlung und -analyse
  • SPEZIFIKATIONEN: Technische Konfigurationen, Unternehmensdarstellung, Projektstruktur
  • ENTWICKLUNG: Board-Design, Planung, Verträge
  • TESTEN: Test- und Validierungsphase, engagierter Projektleiter
  • SUPPORT: Produktionsstart, Bereitstellung, Benutzerschulung
  • SERVICE: Hotline-Unterstützung

UMFASSENDE UNTERSTÜTZUNG, VON DER EINRICHTUNG BIS ZUR BENUTZERSCHULUNG

Einrichtung und Sicherheit

Der Webserver wurde entwickelt, um die Installation von SESAHUB zu erleichtern, die Installationszeit für unsere Kunden zu verkürzen und einen schnellen und zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.

Konfiguration und Integration

Wir kümmern uns um die Installation der Software per Fernzugriff oder vor Ort und helfen Ihnen bei der Einrichtung Ihrer Plattform, um eine schnelle und einfache Inbetriebnahme zu gewährleisten. Unsere Teams bieten einen Datenimport/-export-Anschluss an.

Projektmanagement

Jedes Projekt hat einen eigenen Manager, der dafür sorgt, dass es durchgeführt wird, dass die verschiedenen Beteiligten koordiniert werden und dass die gesetzten Ziele durch Änderungsmanagement erreicht werden.

 

Schulung und Online-Hilfe

Unsere Lösungen sind so konzipiert, dass sie Ihnen völlige Autonomie bieten. Wir schulen Ihre Teams in der Nutzung und Verwaltung aller Funktionen, die Sie benötigen.

 

Support und Wartung

Dank unseres engagierten Teams und unserer Überwachungs- und Austausch-Tools bieten wir Support für alle unsere Dienstleistungen, um einen reibungslosen Ablauf der Systeme und Prozesse zu gewährleisten. Unser Wartungsvertrag ermöglicht es Ihnen, Ihre Software jährlich zu aktualisieren.

 

EINEN EIGENEN, PERSONALISIERTEN DEMO-BEREICH MIT IHREN INDIKATOREN

Entdecken Sie unsere Software-Lösungen, fordern Sie eine Demo an!

Möchten Sie eine Demo unserer Softwarelösungen? Füllen Sie jetzt das Formular aus, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Einer unserer Experten zeigt Ihnen gerne alle Funktionen, die unsere Lösungen zu bieten haben. Im Rahmen einer Live-Demo, die an Ihre spezifische Umgebung angepasst ist, können Sie die Lösung online entdecken und alle Ihre Fragen in Echtzeit stellen.

Ihr kostenloses, individuelles Testkonto für einen umfassenden Test

Nach einer ersten Präsentation von SESAHUB können wir Ihnen ein eigenes Konto mit einigen spezifischen Indikatoren einrichten. Sie erhalten dann Ihre Logindaten für eine kostenlose einmonatige Testlaufzeit.

Unser Ziel ist es, alle Ihre Fragen zu beantworten und Ihre spezifischen Bedürfnisse zu definieren.

LADEN SIE UNSEREN INDUSTRIE 4.0-KATALOG HERUNTER

DIESE PRODUKTE KÖNNTEN FÜR SIE VON INTERESSE SEIN

E-STATION / E-DOCBOARD

Dokumentation und Überwachung der Indikatoren am digitalen Arbeitsplatz

E-LEANBOARD

Vernetzte Bildschirme für die Kommunikation an jedem beliebigen Ort in Ihrer Firma durch zentralisiertes Broadcast-Management

SESAHUB

Digitalisieren Sie Ihr Visuelles Leistungsmanagement und Ihre Aktionspläne