SESA SYSTEMS ist unsere Empfehlung für einen erfolgreichen „Gemba Walk“ in der Industrie
Gemba ist ein japanisches Wort, das dort wo die Realität istbedeutet. Anders gesagt, bezieht sich der Ausdruck „Gemba Walk“ auf den Ort, an dem Mehrwert geschafft wird, wo Störungen auftreten können und für den Verbesserungslösungen gefunden werden müssen. Für Industrieunternehmen sind dies die Produktionswerkstätten. Für andere Betriebe sind es die Büros. Das Prinzip ist, dass vor Ort die besten Verbesserungsvorschläge für direkte und signifikante Gewinne gefunden werden können.
Wer muss zu welchem Zweck vor Ort gehen?
Ein Unternehmensleiter hat für diese Verantwortlichkeiten nicht die gleiche Vision und Entscheidung wie ein Abteilungsleiter (manager opérationnel) Letzterer hat keine genauen und detaillierten Kenntnisse vom Geschehen vor Ort. Wie können also Direktoren und Manager ohne diese Fachgebiets-Kenntnis alltäglich das Unternehmen steuern oder Entscheidungen treffen? Das Lean Management basiert auf diesem Wissen. Also ist Gemba ein Feld-Management, das die echten Feldverschwendungen, auch MUDA genannt kennt.
Definition und Ziel des Gamba-Walks oder der Besichtigung vor Ort.
Gemba Walk steht für die Umsetzung dieses Begriffs, es handelt sich also um einen vom Manager vorgenommenen Fabrikrundgang. Um die Mitarbeiter zu treffen, muss dieserFabrikrundgang zu Fuß erfolgen. Dieser Fabrikrundgang (Feldbesuch) muss regelmäßig stattfinden, um zu prüfen, ob die vorgenommenen Verbesserungen eingeführt wurden und funktionieren und welche Verbesserungen noch vorzunehmen sind, um weitere Verschwendungen und „Lieux de valeur“ oder Wertverluststellen zu finden. Vor allem aber gestattet der Gemba Walk den Mitarbeitern, d.h. den „Opérateurs“ oder Maschinenbedienern Fehlfunktionen zu erkennen. Daher ist die Konsistenz der Anweisungen und deren Ausführung wichtig, um die Normen und die LEAN-Kultur des Unternehmens zu beachten . Deswegen ist ein Manager bzw. eine Führungskraft dafür verantwortlich, die Einhaltung der im Unternehmen definierten LEAN-Normen sicherzustellen und die Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Was sind die Vorteile von Gemba?
Gemba bevorzugt das Nachdenken am Ort der Probleme, um Besprechungen in einem Sitzungsraum zu vermeiden. Die Feldrundgangs-Mentalität, d.h. der Gemba Walk, wird von den Feld-Mitarbeitern bis hin zur Firmenleitung benutzt. In der Tat besteht das Interesse darin, einen direkten Kontakt mit der Realität zu entwickeln, um das Problem besser verstehen und lösen zu können. Deshalb ist der Teamgeist wichtig , um das aufgedeckte Problem gemeinsam zu lösen und so noch effizienter zu werden. Dieser Teamgeist ist noch mehr motivierend für Mitarbeiter die direkten Einfluss auf eine bessere, „Kollektiv-Effizienz“ haben.
Es gibt 7 Schritte für einen erfolgreichen Gemba Walk:
- 1. Sobald ein Fehler auftritt, sind am Ort des zu beseitigenden Problems unverzüglich Schritte zu unternehmen
- 2. den betreffenden Prozess schrittweise oder graduell analysieren, ohne nach (provisorischen) Sofortlösungen zu suchen
- 3. Die Mitarbeiter befragen, um die Situation und die Fehlfunktion besser zu verstehen
- 4. Antworten ohne vorschnelle Beurteilung und ohne hastige Entscheidungen in Betracht ziehen
- 5. Eine detaillierte Analyse bis hin zur Grundursache mit Problemlösungswerkzeugen vornehmen
- 6. Die zu implementierenden Korrekturmaßnahmen festlegen
- 7. Durchführen und Überwachen der Korrekturmaßnahmen.
Im Anschluss an den täglichen Produktionsrundgang organisieren die Führungskräfte ein Treffen mit ihren Mitarbeitern. In diesen Treffen werden der Betriebsrundgang und dessen Ergebnisse besprochen. In der Regel werden diese Sitzungen anhand von angeschlossenen bzw. verlinkten Bildschirmen durchgeführt. Diese Bildschirme präsentieren Echtzeitdaten und basieren auf digitalem visuellem Management. Die Arbeitstag-Organisation berücksichtigt diese Ergebnisse. Das Dashboard ermöglicht zu prüfen, ob die Ergebnisse mit den erwarteten Zielen übereinstimmen, ferner neue Maßnahmen zu ergreifen und sie bei Bedarf einzusetzen.
Ein digitaler Gemba Walk mit einem Touchpad Tablett
SESA SYSTEMS hat eine Software entwickelt, um Feldrundgänge digital vorzunehmen: SESAHUB Leistung. Mit einem Tablett wie z.B. E.STATION, einem 10,1 Zoll Touchpad Tablett, können Sie einen Gemba Walk vornehmen. Diese Art von Tabletts ist also für eine Roaming Benutzung, aber auch zur Nutzung auf einem Produktionsarbeitsplatzgeeignet. Die Arbeit mit einem in Ihrer Nähe befindlichen Tablett ermöglicht es Ihnen, alle Überwachungspunkte, die täglich vom Teamleiter kontrolliert werden müssen, sowie die Produktions- und Qualitätsergebnisse entweder täglich oder auf einer Dreischicht – Echtzeit Stundentafel in SESAHUB einzugeben und anzuzeigen.
Zahlreiche unterschiedliche Informationen können ebenfalls eingegeben werden. Zum Beispiel die produzierte Menge, die nächste Wartung oder Maschinenausfälle.
Ziel ist, ohne Papier am Arbeitsplatz, mit einem Bildschirm zu arbeiten, der das Aufrufen aller nützlichen Informationen durch die digitale SESA HUB Plattform ermöglicht. Für eine noch bessere, ergonomische Nutzung sind verschiedene Zubehöre erhältlich, wie z.B. eine Schutzhülle mit Schultergurt oder eine schwenkbare Wandhalterung. Das Tablett E-STATION ist zur Benutzung an Arbeitsplätzen in Produktionsanlagen vorgesehen, um Maschinenarbeitern direkten Zugang zu allen, für den Maschinenbetrieb wichtigen Informationen zu geben. Diese Prinzipien basieren auf Industrie 4.0.
